Обучение многим навыкам в терапии выходит за пределы предоставления информации в контексте психооброзования.
Для клиентов со слаборазвитыми коммуникативными навыками. Тренинг коммуникативных навыков является одной из важнейших составляющих, у некоторых клиентов необходимые навыки есть, но они стесняются их применять, а потому от возможности их отработать, полезных предложений и обратной связи со стороны специалиста получают лишь пользу.
Очевидный дефицит социальных навыков может возникнуть по ряду причин; разбираться в них и оценивать стоит по мере столкновения с ними. Некоторым клиентам действительно не хватает навыков, вероятно, по причине недостаточной социализации для успешного разрешения межличностных ситуаций, в которых они оказываются. Тем не менее чаще всего у клиентов имеются достаточно хорошо развитые социальные навыки, и в некоторых ситуациях им удается эти навыки использовать; хотя они лишаются дара речи при взаимодействии с определенными группами людей, например с авторитетными лицами или потенциальными партнерами, перед аудиторией слушателей или в конфликтных ситуациях. Следовательно, главным барьером для применения имеющихся навыков является тревога или конкретные негативные предсказания (например, Я не понравлюсь окружающим, или Меня отвергнут), а не недостаток навыков как таковой. Бывает сложно провести границу между истинным дефицитом межличностных навыков и тревогой, которая мешает социальному самовыражению, особенно в ситуациях, когда клиентам свойственны обе эти проблемы. Не забывайте, что многие переживают из-за своего тревожного расстройства и сложностей в отношениях с другими людьми. Боязнь отвержения, конфликтов и демонстрации уязвимости свойственна многим людями и часто встречается у наших клиентов. Важно затрагивать этот вопрос в терапии, ведь качественно общаться мешают как недостаток навыков, так и тревога, а результат примерно таков: социальная изоляция, недостаток возможностей для достижения целей и низкая самореализация.